Juegos Escape Barcelona

¿CÓMO RESERVO?
Reúne a un grupo de entre 2 a 8 personas, dirígete a la sección ‘reservar’,
elige un día y una hora disponibles o bien llamando al 93 768 88 00… la aventura comienza a partir de este momento.

¿Y SI RESERVO PARA 2 Y DESPUÉS VENIMOS 3, 4, 5 O 6?
Calcularemos el nuevo precio final dependiendo de cuantos seáis y podréis pagar la diferencia en la recepción

¿TENGO QUE SER PUNTUAL?
Definitivamente sí.
Aseguraos de llegar 10 minutos antes del inicio del juego, de esta manera tendréis tiempo para la sesión informativa y preparar al grupo.
En el supuesto caso de llegar 15 minutos tarde, Xcape puede cancelar la sesión para no perjudicar a los grupos siguientes.
La puntualidad es muy importante!

CANCELACIÓN
Una vez reservada y pagada la sala, no podrá cancelarse.
En el caso de elegir la opción de pagar en tienda, se deberá avisar con 24 horas de antelación.
Ponte en contacto con nosotros para poderte ayudar a solucionar dicho contratiempo mediante la sección de ‘contacto’.

¿PUEDE ENTRAR UN MENOR DE 14 AÑOS ACOMPAÑADO DE UN ADULTO?
Sí, puede hacerlo.
Pero desde Xcape informamos a los padres y madres que la temática de las salas, en ocasiones, no es la más aconsejable para menores de 14 años. Llegando a un acuerdo, los padres pueden esperar en nuestra sala de espera a los niños mientras realizan la actividad.

¿QUÉ PASA SI SIENTO CLAUSTROFOBIA O ME SIENTO REALMENTE MAL EN UNA SALA?
Durante toda la sesión estamos observando al grupo mediante cámaras en las salas y es posible mantener comunicación mediante el walkie talkie. Tan solo debes apretar el botón para informarnos y en seguida nos pondremos en contacto para encender luces, entrar a buscarte o tomar cualquier medida necesaria para solucionar ese momento de angustia.

¿SE PUEDE ENTRAR EN LAS SALAS CON MÓVILES?
No, durante el tiempo del juego no se pueden utilizar móviles, puesto que no está permitido tomar fotos, vídeos o utilizar la linterna.
Cada grupo tendrá a su disposición un baúl en el que depositará, antes de entrar y bajo llave, los móviles u objetos como mochilas o chaquetas para hacer la aventura más cómodamente.

¿HAY FIGURANTES DENTRO DE LAS SALAS QUE DEN SUSTOS?¿DA MUCHO MIEDO?
Por el momento nadie os va a asustar dentro de las salas.
No es un pasaje del terror. La aventura la tenéis que ir desarrollando entre todos y todas y juzgar por vosotros mismos.

SOMOS MÁS DE 8 PERSONAS, ¿PODEMOS JUGAR EN UNA SALA?
No, en un principio dividiríamos el grupo en dos (o los que hicieran falta) para repartidlos en diferentes salas y poder entrar a la vez y competir!
Una sala con muchas personas puede ser un poco aburrida, porque siempre habrá alguien que se quede con menos funciones a realizar.

¿PODEMOS CELEBRAR NUESTRO CUMPLEAÑOS ALLÍ?
Sí y no. Puede formar parte de una de las actividades de un cumpleaños, pero aquí no hacemos nada especial para celebrarlo. Bueno, os podemos cantar un Cumpleaños Feliz!